Opublikowano: 20 listopada 2024

Perplexity wprowadza sponsorowane pytania uzupełniające: nasza ocena

Sponsorowane pytania uzupełniające w Perplexity to format reklamowy, w którym pod wygenerowaną odpowiedzią pojawia się oznaczone jako sponsorowane pytanie, a odpowiedź na nie nadal generuje AI, bez wpływu reklamodawcy na jej treść.

20 listopada 2024. Osiem dni temu, 12 listopada, Perplexity ogłosiło start reklam w Stanach Zjednoczonych. To trzeci w tym roku duży gracz, który wkłada reklamy do odpowiedzi AI, po Microsofcie i Google, ale pierwszy, który wymyślił format zupełnie od nowa. Zamiast reklamy obok odpowiedzi jest sponsorowane pytanie, które użytkownik może zadać jako następne.

Co ogłosiło Perplexity

Według komunikatu Perplexity i relacji TechCrunch z 12 listopada 2024 reklamy mają dwie formy. Pierwsza to sponsorowane pytania uzupełniające: pod odpowiedzią, tam gdzie Perplexity zwykle proponuje „zapytaj też o…”, pojawia się pytanie oznaczone jako sponsorowane. Kliknięcie uruchamia zwykłą, generowaną przez AI odpowiedź. Druga to sponsorowane media w panelu bocznym, obok odpowiedzi.

Perplexity podkreśla, że reklamodawca nie ma wpływu na treść odpowiedzi. Kupuje pytanie, nie odpowiedź. Wśród pierwszych partnerów wymieniono Indeed, Whole Foods oraz agencje Universal McCann i PMG. Model rozliczeń to CPM (koszt tysiąca wyświetleń), a branżowe media podawały stawki powyżej 50 dolarów za tysiąc. Perplexity mówi o około 100 mln zapytań tygodniowo.

Dlaczego ten format jest ciekawy

Reklama w Copilocie i w AI Overviews to w gruncie rzeczy przeniesiona reklama z wyszukiwarki. Perplexity zrobiło coś innego: sprzedaje kierunek rozmowy. Jeśli użytkownik pyta „jak wybrać materac do bólu pleców”, sponsorowane pytanie może brzmieć „czym różnią się materace piankowe od sprężynowych”, a odpowiedź (generowana przez AI, z cytowanymi źródłami) może wymienić markę, która to pytanie sponsoruje, o ile ta marka jest w źródłach.

I tu jest haczyk, który uważamy za najważniejszy wniosek z tego ogłoszenia: reklama w Perplexity działa tylko wtedy, gdy firma jest jednocześnie dobrym źródłem organicznym. Reklamodawca kupuje pytanie, ale odpowiedź układa AI z tego, co znajdzie w sieci. Jeśli strona firmy nie odpowiada rzeczowo na to pytanie, sponsorowanie go nie ma sensu. Reklama i GEO są tu jednym i tym samym procesem.

Nasza ocena w czterech punktach

Co z ogłoszenia Perplexity wynika dla firmy, która chce być widoczna w czatach AI.

🧭

Odpowiedź zostaje niezależna

Perplexity nie sprzedaje treści odpowiedzi. To dobra wiadomość dla użytkowników i wysoka poprzeczka dla reklamodawców: sponsorowane pytanie musi prowadzić do odpowiedzi, w której firma i tak się pojawia.

📄

Strona musi odpowiadać na pytania

Perplexity cytuje źródła przy każdej odpowiedzi. Firma, której strona rzeczowo odpowiada na pytania klientów, jest cytowana. Firma z samymi hasłami reklamowymi nie jest, niezależnie od budżetu.

🇺🇸

Na razie tylko USA i duże budżety

Reklamy są dostępne dla reklamodawców w Stanach Zjednoczonych, w modelu CPM, z partnerami startowymi wielkości Indeed i Whole Foods. Dla polskiej firmy to dziś obserwacja, nie zakup.

📊

Mierzymy cytowania, nie tylko wzmianki

Od tego miesiąca w naszych pomiarach notujemy osobno, czy Perplexity cytuje stronę klienta jako źródło. To inna miara niż „czy czat wymienił firmę” i, jak widać po tym formacie, ważniejsza.

Co robimy z tym u klientów

Nie prowadzimy dziś kampanii w Perplexity, bo nie jest to możliwe spoza USA. Robimy za to trzy rzeczy, które mają sens niezależnie od reklam. Sprawdzamy, na jakie pytania z branży klienta Perplexity odpowiada i jakie strony cytuje. Porównujemy to z tym, co mówią ChatGPT i Copilot. I przebudowujemy strony klientów tak, żeby odpowiadały na te pytania wprost, z konkretami, które AI chętnie cytuje. To dokładnie to, co praca z Princeton nazwała GEO, a my opisujemy na stronie reklama w Perplexity.

Pytania o reklamy w Perplexity (stan na listopad 2024)

Jak wygląda reklama w Perplexity?

To pytanie oznaczone jako sponsorowane, wyświetlane pod odpowiedzią w miejscu, gdzie Perplexity proponuje pytania uzupełniające. Po kliknięciu użytkownik dostaje zwykłą odpowiedź generowaną przez AI z cytowanymi źródłami. Osobno Perplexity testuje sponsorowane media w panelu bocznym.

Czy reklamodawca wpływa na treść odpowiedzi Perplexity?

Nie. Perplexity wyraźnie zastrzega, że odpowiedź na sponsorowane pytanie generuje AI niezależnie, z tych samych źródeł co zwykle. Reklamodawca kupuje kierunek rozmowy, nie jej treść. Dlatego reklama ma sens tylko dla firmy, która jest już dobrym źródłem.

Czy polska firma może kupić reklamę w Perplexity?

Na listopad 2024 nie. Reklamy są dostępne w USA, w modelu CPM, z partnerami startowymi wielkości Indeed i Whole Foods. Dla polskiej firmy realnym celem jest dziś bycie cytowanym źródłem, co opisujemy na stronie reklama w Perplexity.

Ile kosztuje reklama w Perplexity?

Perplexity rozlicza się w modelu CPM, a branżowe media (m.in. relacje z 12 listopada 2024) podawały stawki powyżej 50 dolarów za tysiąc wyświetleń. To stawka z segmentu premium. Oficjalnego cennika dla małych reklamodawców nie ma.

Czym Perplexity różni się od ChatGPT dla firmy?

Perplexity przeszukuje sieć w czasie rzeczywistym i przy każdej odpowiedzi pokazuje cytowane źródła. ChatGPT opiera się głównie na wiedzy modelu i nie zawsze pokazuje, skąd ją ma. Dla firmy oznacza to, że w Perplexity liczy się aktualna, rzeczowa strona, a w ChatGPT dodatkowo cały ślad firmy w sieci.

Jak sprawdzić, czy Perplexity cytuje moją stronę?

Zadaj w Perplexity dziesięć pytań, które zadają Twoi klienci, i sprawdź listę źródeł pod każdą odpowiedzią. Jeśli nie ma tam Twojej strony, zobacz, kogo Perplexity cytuje zamiast Ciebie i jak te strony są napisane. Robimy to w ramach bezpłatnego testu widoczności.

Czy sponsorowane pytania to ten sam model co reklamy Google w AI Overviews?

Nie. Google i Microsoft wyświetlają obok odpowiedzi reklamy z istniejących kampanii. Perplexity sprzedaje pytanie, a odpowiedź pozostaje organiczna. Porównujemy oba podejścia na stronie Perplexity vs Google AI Overviews.

Czy warto już teraz pisać stronę pod Perplexity?

Tak, bo te same zmiany pomagają we wszystkich czatach: rzeczowe odpowiedzi na pytania klientów, konkretne liczby, jasny opis oferty, aktualne dane firmy. Perplexity tylko szybciej pokazuje efekt, bo cytuje źródła wprost.

Zobacz też

Czy Perplexity cytuje Twoją stronę?

Sprawdzimy to bezpłatnie, razem z ChatGPT, Copilotem i Gemini. Wynik w jeden dzień roboczy.

Zamów bezpłatny test