Reklama w ChatGPT dla kancelarii prawnych

O co pytają czat osoby z problemem prawnym

Pytanie o prawnika prawie nigdy nie brzmi jak fraza z wyszukiwarki. Klient opisuje historię: wypowiedzenie, spadek po ojcu z długami, rozwód z podziałem majątku, wypadek w pracy, upadłość konsumencka, umowa deweloperska z wadami. Czat najpierw tłumaczy przepisy i terminy, a dopiero potem, jeśli ma dane, wskazuje kancelarie. Ten drugi krok jest miejscem, w którym pracujemy.

W audytach dla kancelarii widzimy stały układ: sprawy rodzinne, spadkowe, pracownicze, odszkodowawcze i upadłościowe zadają osoby prywatne, pilnie i z nazwą miasta lub dzielnicy, bo chcą spotkać się osobiście. Obsługę spółek, umowy i spory gospodarcze zadają właściciele firm i dyrektorzy finansowi, często w godzinach pracy, innym językiem i bez pośpiechu. To dwa osobne zestawy pytań, dwa zestawy podstron i dwa komunikaty reklamowe.

Jakie dane o kancelarii czat musi mieć

• Podstrona dla każdej specjalizacji: jaką sprawę prowadzicie, jak wygląda pierwsza konsultacja, ile kosztuje i kto ją prowadzi. Jedna zakładka „oferta” z listą haseł nie wystarcza.
• Profil kancelarii w Google z aktualnym adresem, godzinami i opiniami z ostatniego roku. Model cytuje opinie wprost.
• Publikacje prawników: artykuły, komentarze, blog kancelarii. Dla modelu to dowód kompetencji w danym temacie.
• Zgodność nazwy i adresu ze stroną, listą samorządu zawodowego i KRS. Rozjazd obniża wiarygodność i prowadzi do mylenia kancelarii.

Jak działa blok sponsorowany przy sprawie prawnej

Reklama w ChatGPT to karta pod odpowiedzią z szarą plakietką „Reklama”: kwadratowy obraz do 1200 na 1200 pikseli, favicon, nazwa kancelarii, tytuł około 16 znaków (twardy limit 50), tekst około 32 znaków (twardy limit 100). Nie kupujesz słów kluczowych. Platforma dopasowuje kartę do kontekstu bieżącej rozmowy, więc pojawia się wtedy, gdy ktoś rozmawia o wypowiedzeniu w Krakowie, a nie przy każdym pytaniu o prawo. W Polsce i całym EOG reklamy nie są personalizowane: nie ma targetowania po demografii ani zainteresowaniach. Kartę widzą użytkownicy planów Free i Go, nie widzą jej osoby poniżej 18 lat, użytkownicy rozmów tymczasowych ani przeglądarki ChatGPT Atlas, a tematy zdrowia i polityki są wyłączone. Szczegóły formatu opisujemy na stronie reklama w ChatGPT, a to, czym różni się od kampanii w wyszukiwarce, na stronie reklama w czatach AI a Google Ads.

Przykład: kancelaria rodzinna w Krakowie

Weźmy kancelarię, która prowadzi sprawy rozwodowe i alimentacyjne, ma dobrą opinię w mieście i stronę z jedną podstroną „oferta”. Czat zapytany o adwokata od rozwodów na Podgórzu może wymieniać trzy inne kancelarie, bo tylko one mają osobne strony o rozwodach i świeże opinie. Plan na pierwsze 30 dni dla takiej kancelarii to podstrony dla rozwodów, alimentów i kontaktów z dzieckiem, uporządkowany profil w Google, prosty proces proszenia klientów o opinie i blok sponsorowany na rozmowy o sprawach rodzinnych, uruchamiany po akceptacji komunikatów. Czy i kiedy czat zacznie wymieniać kancelarię, sprawdzamy co miesiąc tym samym zestawem pytań, a wynik kampanii pokazujemy w liczbach z konta reklamowego, nie w obietnicach.

Czym to się różni od pozycjonowania kancelarii

Pozycjonowanie walczy o miejsce na liście wyników. Czat nie pokazuje listy, tylko wybiera dwie lub trzy kancelarie i o nich opowiada. Liczy się nie liczba podstron, tylko to, czy model potrafi z nich odczytać, kim jesteś i dla kogo. Tę część pracy opisujemy na stronie o widoczności organicznej w odpowiedziach AI. Kancelarie obsługujące firmy znajdą osobne wskazówki na stronie o reklamie w ChatGPT dla B2B, a kancelarie z jednym miastem na stronie o usługach lokalnych.

Kto płaci komu: budżet reklamowy idzie z konta kancelarii bezpośrednio do OpenAI, faktura z platformy przychodzi do kancelarii. Minimalny budżet dzienny na platformie to 65 zł, a OpenAI rekomenduje stawkę maksymalną 3 do 5 dolarów za kliknięcie. Nasza opłata za prowadzenie jest stała, miesięczna, bez umowy na rok. Operatorem usługi jest Halo sp. z o.o. z Katowic, KRS 0001145505.