Reklama w czatach AI Polska

Dla firm, które chcą zobaczyć reklamę, zanim zamówią kreacje i kanał produktowy.

Stan na 5 września 2026. Opisujemy tylko to, co widać w dokumentacji OpenAI i w panelu reklamowym.

Formaty reklam w ChatGPT

OpenAI ma dziś dwie kreacje, które działają, i jedną w testach. Pokazujemy, jak wyglądają, czym różnią się w polach i w utrzymaniu oraz co trzeba przygotować, żeby ruszyć z każdą z nich.

Sprawdź swoją firmę bezpłatnieZobacz, jak to działa

Odpowiedź w jeden dzień roboczy. Bez umowy na rok. Konta reklamowe zostają Twoje.

Muszę ubrać ekipę budowlaną na zimę, osiem osób. Co kupić, żeby było ciepło i zgodnie z BHP?

Przy pracy na zewnątrz liczy się warstwa termiczna, kurtka ostrzegawcza i buty z podnoskiem.

Kupuj w rozmiarówce z zapasem i sprawdź, czy odzież ma wymagane normy dla prac budowlanych.

Twój sklep z odzieżą roboczą

Sponsorowane

Zestawy na pracę na zewnątrz przy temperaturach poniżej zera.

Kurtka zimowa ostrzegawcza

Dostępna • 349 zł

Wysyłka w 24 godziny

Buty robocze S3 z ociepleniem

Dostępne • 279 zł

Rozmiary 39 do 47

Spodnie ocieplane do pasa

Ostatnie sztuki • 199 zł

Nadruk logo w 3 dni

Reklamy nie wpływają na odpowiedzi ChatGPT. Twoje rozmowy pozostają prywatne.

Trzy formaty, jedna zakładka na każdy

Przełącz zakładkę, żeby zobaczyć wierną makietę. Kafelki produktowe przewijają się same. Dwa pierwsze formaty działają w Polsce, trzeci OpenAI testowało od maja 2026.

Karta reklamowa

Działa

Jedna reklama pod odpowiedzią: kwadratowy obraz, ikona i nazwa firmy, plakietka Reklama, pogrubiony tytuł i szary opis do trzech linii. Bez przycisku i bez widocznego adresu.

  • Dopasowanie do kontekstu bieżącej rozmowy, bez słów kluczowych
  • Tytuł około 16 znaków (twardy limit 50), tekst około 32 znaków (twardy limit 100)
  • Obraz kwadratowy PNG lub JPG do 1200 na 1200 pikseli, z publicznego adresu
  • Rozliczenie CPM, CPC lub oCPC, minimalny budżet dzienny 65 zł

Potrzebuję ekipy do przeprowadzki mieszkania trzypokojowego na trzecie piętro bez windy.

Przy trzecim piętrze bez windy zapytaj o liczbę osób w ekipie i o wnoszenie w cenie.

Poproś o wycenę po zdjęciach albo po rozmowie wideo, wtedy cena rzadziej rośnie w dniu przeprowadzki.

Twoja firma przeprowadzkowaReklama

Przeprowadzki

Wycena w dniu zgłoszenia

Reklamy nie wpływają na odpowiedzi ChatGPT. Twoje rozmowy pozostają prywatne.

Co przygotowujesz do każdego formatu

Zakres pracy przed startem różni się formatem. Poniżej to, co musi powstać po Twojej stronie albo po naszej, zanim kampania ruszy.

Kreacje do karty reklamowej
Tytuł około 16 znaków (twardy limit 50), tekst około 32 znaków (twardy limit 100) i kwadratowy obraz PNG lub JPG do 1200 na 1200 pikseli pod publicznym adresem. OpenAI odradza używanie samego logo jako głównej grafiki, więc przygotowujemy zdjęcie produktu albo pracy w kadrze. Każdą wersję akceptujesz przed startem.
Kanał produktowy do reklamy z kafelkami
Plik w formacie zgodnym z Google z polami item_id, title, description, url, brand, seller_name, image_url, availability, price oraz is_ads_eligible. Kanał trzeba hostować pod stałym adresem i odświeżać, bo pozycje wygasają po dwóch tygodniach. Ceny i dostępność muszą zgadzać się z tym, co widać na stronie.
Piksel OpenAI i Conversions API
Piksel na stronie plus Conversions API po stronie serwera, z deduplikacją po wspólnym identyfikatorze zdarzenia. Do adresu docelowego dokleja się parametr oppref, a raporty przychodzą z opóźnieniem do siedmiu godzin. Automatyczne dopasowanie zaawansowane, oparte na hashach SHA-256, jest domyślnie włączone od 7 sierpnia 2026.
Strona docelowa i dostęp dla robotów
Strona docelowa nie może blokować robotów OAI-AdsBot i OAI-SearchBot, inaczej reklama nie przejdzie weryfikacji. Do tego jedna obietnica z reklamy widoczna od razu po wejściu, bez szukania, oraz jasna droga do kontaktu albo do koszyka. Tę część sprawdzamy przed startem i po pierwszym tygodniu.

Karta reklamowa kontra reklama z kanału produktowego

Oba formaty pojawiają się pod odpowiedzią i oba są oznaczone. Różnią się tym, skąd biorą treść, ile pozycji pokazują i ile trzeba utrzymywać po starcie.

  • Skąd bierze się treść

    Karta reklamowa
    Tytuł i tekst piszesz ręcznie, obraz wgrywasz osobno
    Reklama z kanału
    Tytuł, cena, dostępność i zdjęcie pochodzą z kanału produktowego i aktualizują się same

  • Oznaczenie w polskim interfejsie

    Karta reklamowa
    Szara plakietka „Reklama” przy nazwie firmy
    Reklama z kanału
    Podpis „Sponsorowane” pod nazwą marki, w nagłówku nad kafelkami

  • Ile pozycji widzi użytkownik

    Karta reklamowa
    Jedną kartę z tytułem i opisem do trzech linii
    Reklama z kanału
    Od dwóch do czterech kafelków przewijanych w poziomie, następny ucięty przy krawędzi

  • Kto decyduje o wyglądzie bloku

    Karta reklamowa
    Ty, w granicach limitów znaków i rozmiaru obrazu
    Reklama z kanału
    OpenAI: system sam wybiera, czy pokazać jedną kartę, czy kilka produktów

  • Co trzeba utrzymywać po starcie

    Karta reklamowa
    Kreacje i stronę docelową
    Reklama z kanału
    Dodatkowo kanał produktowy, bo pozycje wygasają po dwóch tygodniach

  • Dla kogo

    Karta reklamowa
    Usługi, B2B i firmy bez katalogu produktów
    Reklama z kanału
    Sklepy i firmy z katalogiem, cenami oraz stanami magazynowymi

Wniosek

Firma usługowa zaczyna od karty reklamowej, bo nie ma czego wystawić w kanale. Sklep robi obie rzeczy naraz: karta dla pytań ogólnych, kanał produktowy dla pytań o konkretny produkt. O tym, który blok pokaże się przy danej odpowiedzi, decyduje OpenAI.

Co dostarczasz do kampanii

Lista jest wspólna dla obu formatów. Przy sklepie dochodzą trzy ostatnie pozycje o kanale produktowym.

  • Nazwa firmy, adres strony i jedno zdanie o tym, co sprzedajecie.
  • Zdjęcia w kadrze kwadratowym, do 1200 na 1200 pikseli, pod publicznym adresem.
  • Jeden konkretny powód, dla którego klient ma kliknąć, mieszczący się w około 32 znakach.
  • Adres strony docelowej, która nie blokuje robotów OAI-AdsBot i OAI-SearchBot.
  • Dostęp do wgrania piksela OpenAI albo osoba, która wgra go za Ciebie.
  • Decyzja o budżecie dziennym: w platformie minimum to 65 zł.
  • Zgoda na stawkę maksymalną za kliknięcie, rekomendacja OpenAI to 3 do 5 dolarów.
  • Lista własnych odbiorców, jeśli ją masz: do włączenia potrzeba 25 tysięcy dopasowanych osób.
  • Kanał produktowy pod stałym adresem, w formacie zgodnym z Google.
  • Aktualne ceny i stany magazynowe, zgodne z tym, co widać na stronie sklepu.
  • Osoba, która odświeży kanał, bo pozycje wygasają po dwóch tygodniach.

Listy wykluczeń nie mają minimum od 31 sierpnia 2026, więc możesz od razu wykluczyć obecnych klientów.

Gdzie tych reklam nie zobaczysz

Reklamy nie pojawiają się w planach Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu, u osób poniżej 18 lat, w rozmowach tymczasowych ani w przeglądarce ChatGPT Atlas. Nie ma ich też przy tematach zdrowia, zdrowia psychicznego i polityki. To znaczy, że część Twoich klientów nigdy nie zobaczy żadnego z tych formatów, i dlatego przy każdej kampanii liczymy też widoczność organiczną.

Jak działa widoczność bez reklam

Nie wiesz, który format pasuje do Twojej oferty? Powiemy to po bezpłatnym teście, zanim zamówisz kreacje.

Sprawdź swoją firmę bezpłatnie

Dobierzemy format do Twojej oferty

Napisz, co sprzedajesz i czy masz katalog produktów. Zrobimy bezpłatny test i powiemy, czy zaczynamy od karty reklamowej, czy od kanału produktowego.

OpenAI Select PartnerHalo Sp. z o.o. jest OpenAI Select Partner

Pytania o formaty reklam w ChatGPT

Ile formatów reklam ma dzisiaj ChatGPT?
Dwa, które działają: kartę reklamową i reklamę z kanału produktowego, często pokazywaną jako karuzela kafelków. Trzeci format, większa kreacja z opcjonalnym przyciskiem, OpenAI testowało od maja 2026 i nie ma potwierdzenia szerokiej dostępności. Listy w stylu „dziewięć formatów reklam w ChatGPT”, które krążą po blogach SEO, opisują rzeczy, których nie ma.
Jakie są limity znaków w karcie reklamowej?
OpenAI zaleca około 16 znaków w tytule i około 32 znaków w tekście, bo tyle mieści się bez przycięcia na telefonie. Twarde limity są wyższe: 50 znaków tytułu i 100 znaków tekstu. Piszemy pod zalecenie, a nie pod limit, bo dłuższy tekst i tak zostanie skrócony w części widoków.
Czy mogę wybrać, że chcę karuzelę produktową?
Nie. Reklamodawca przygotowuje grupę reklam z kanału produktowego, a ta zawiera dokładnie jeden szablon. To system OpenAI decyduje, czy przy konkretnej odpowiedzi pokaże pojedynczą kartę, czy kilka produktów obok siebie. Możesz wpłynąć na to jakością i kompletnością danych w kanale, nie ustawieniem w panelu.
Czym dokładnie jest kanał produktowy i skąd go wziąć?
To plik z listą produktów w formacie zgodnym z Google, z polami item_id, title, description, url, brand, seller_name, image_url, availability, price i is_ads_eligible. Większość sklepów ma już taki plik na potrzeby Google Merchant Center. Trzeba go hostować pod stałym adresem i odświeżać, bo pozycje wygasają po dwóch tygodniach.
Jak wygląda oznaczenie reklamy po polsku?
Pojedyncza karta ma szarą plakietkę „Reklama” obok nazwy reklamodawcy. Reklama z kanału produktowego ma nagłówek marki nad kafelkami, a pod nazwą podpis „Sponsorowane”. To dwa różne napisy i nie warto przypisywać jednego obu formatom.
Czy w karcie reklamowej jest przycisk i adres strony?
Nie. Karta ma obraz, ikonę marki, nazwę firmy, plakietkę, tytuł i opis do trzech linii. Nie ma przycisku ani widocznego adresu. Przycisk pojawia się tylko w większej kreacji, którą OpenAI testowało od maja 2026, więc nie planujemy na nim kampanii.
Jakie wymagania ma obraz w reklamie?
PNG lub JPG, kwadratowy, maksymalnie 1200 na 1200 pikseli, dostępny pod publicznym adresem. OpenAI odradza wstawianie samego logo jako głównej grafiki, bo w małym kadrze nic nie mówi. Lepiej działa zdjęcie produktu albo wykonanej pracy, czytelne przy szerokości kciuka.
Ile reklam może pojawić się pod jedną odpowiedzią?
OpenAI nie podaje liczby. Przy jednej odpowiedzi może pojawić się jedna reklama lub więcej. Zdania o „maksymalnie dwóch reklamach”, które można spotkać w polskich tekstach o ChatGPT, nie mają potwierdzenia w dokumentacji.
Czy reklama jest dopasowana do mojej historii rozmów?
W Polsce i w całym Europejskim Obszarze Gospodarczym reklamy nie są personalizowane. Dopasowanie działa wyłącznie na kontekście bieżącej rozmowy. Nie ma targetowania po słowach kluczowych, demografii ani zainteresowaniach, a wskazówki kontekstowe na poziomie grupy reklam to swobodny tekst, nie lista fraz.
Ile kosztuje start z każdym formatem?
Minimalny budżet dzienny w platformie to 65 zł, niezależnie od formatu. Rozliczenie działa w modelu CPM, CPC albo oCPC, a OpenAI rekomenduje stawkę maksymalną 3 do 5 dolarów za kliknięcie w aukcji drugiej ceny ważonej trafnością. Reklama z kanału produktowego kosztuje więcej pracy przed startem, bo trzeba przygotować i utrzymywać kanał.
Czy firma usługowa może korzystać z kafelków produktowych?
Tylko wtedy, gdy ma coś, co da się opisać jak produkt: pakiet, kurs, nocleg, przegląd w stałej cenie. Jeśli oferta jest wyceniana indywidualnie, kanał produktowy nie ma czego pokazać i zostaje karta reklamowa. Sprawdzamy to na etapie audytu, zanim zaczniesz budować plik z ofertą.
Czy mogę używać kreacji z Google Ads albo z Facebooka?
Rzadko w całości. Kadr jest kwadratowy, tekst krótszy, a ton rozmowy w czacie spokojniejszy niż w reklamie displayowej. Zdjęcia zwykle da się przyciąć i wykorzystać, a hasła trzeba napisać od nowa, bo w około 32 znakach mieści się jeden konkretny powód, nie slogan.

Czytaj dalej

Zobacz, przy jakich pytaniach mógłbyś się pokazać

Zadamy czatom pięć pytań z Twojej branży i powiemy, który format ma u Ciebie sens.

Sprawdź swoją firmę bezpłatnie

Twoja prywatność

Używamy plików cookies, aby zapewnić działanie serwisu oraz, za Twoją zgodą, analizować ruch. Możesz zarządzać zgodami w dowolnym momencie.